报名与学员档案
把申请、课程项目、班级、所需资料和行政任务连在一起。明确谁批准报名，退课和转班如何处理，以及哪些岗位能够查看学员个人信息。字段和权限应服务于实际工作。
需要理清的日常业务
- 学员换班或续报时，避免重复建立同一个人的档案。
- 协调讲师、教室和课程时间，识别冲突与需要通知的变化。
- 把出勤、文件和已登记付款关联到正确报名记录。
围绕业务设计的功能
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排课与出勤
安排课次、讲师和教室，并按机构规则记录出勤。提前明确更正错误、锁定记录和通知时间变化的责任人与期限。代课、补课等特殊情况也应在设计时讨论。
文件与运营跟进
整理所需材料、已登记付款、评价记录和管理报表。结业文件的签发条件以贵公司确认的规则为准。软件本身不会赋予官方认证，也不能自动证明学员的专业能力。
业务流程示例
一个培训班的运行流程
- 01确认课程项目并开放班级报名。
- 02安排讲师、教室和课次时间。
- 03登记出勤、变化和所需文件。
- 04核对学员记录后结束课程。
项目开始前的准备
请准备报名表、课表、出勤规则和文件签发条件。我们了解教务、讲师与学员的角色，以及是否涉及未成年人数据。再确定试点班级、数据导入办法、验收条件和使用培训。
常见问题
这会替换学习管理平台吗？
可以保留现有学习工具，由新应用补充报名、排课和出勤管理。教材、作业与考试有不同需求，应了解实际使用方式后，再选择连接或增加开发。
讲师能只修改自己班级的出勤吗？
可以按班级和课次设计权限以及允许修改的时间。与教务一起检查代课、补课和纠错场景，再测试每种用户能够看到的信息与可执行操作。
从贵公司的实际工作方式开始
告诉我们需要整理的业务、使用软件的人，以及目前使用的工具。我们会一起明确第一阶段的范围和需要确认的条件。