运输计划与调度
将装货地点、交付地点、时间、车辆和司机归入同一任务。提前定义取消、改派和部分交付的处理状态，让调度人员在发出任务前看清哪些安排需要重新确认。
需要理清的日常业务
- 识别正在等待装货、交付或补充单据的运输任务。
- 把燃油、通行费和维修支出关联到具体车辆或运输任务。
- 明确车辆档案与检查日期的负责人，便于持续跟进。
围绕业务设计的功能
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交付记录与异常
可以按约定流程登记交付时间、备注及所需凭证。发生短缺或拒收时，保留原因和后续处理事项。仅仅把状态改成完成，与负责人实际审核过交付内容，应当加以区分。
车辆与成本
整理车辆资料、跟进日期和已登记费用。先明确运输任务和成本的计算口径，保证报告比较的是同类数据。距离、油耗或单据缺失时，也应能识别这些不足，避免误解汇总结果。
业务流程示例
一项运输任务的流程
- 01登记货物、途经地点和交付要求。
- 02分配车辆与司机并确认计划。
- 03更新装货、交付和异常情况。
- 04审核单据与费用后结束任务。
项目开始前的准备
请提供去除个人信息的运输单、交付凭证和车辆档案。我们确认司机的网络条件，以及里程、油耗的记录来源。试点既包括正常运输，也包括短缺或变更情况，并培训团队如何更新和审核记录。
常见问题
软件默认包含实时车辆定位吗？
不默认包含。我们先核实定位供应商、接口权限、数据内容和服务费用。没有实时定位连接时，也可以从运输任务和人工确认的状态管理开始。
司机如何报告交付情况？
可以针对必要字段和单据设计手机界面。需要先确定哪些操作必须联网、司机能够看到哪些信息，以及交付后的更正由谁复核，再选择具体实现方式。
从贵公司的实际工作方式开始
告诉我们需要整理的业务、使用软件的人，以及目前使用的工具。我们会一起明确第一阶段的范围和需要确认的条件。