Clientes, propostas e encomendas
Reúna condições comerciais, versões de propostas e encomendas confirmadas. Defina regras para aprovar descontos e o momento em que uma encomenda deve reservar os artigos disponíveis.
Software adaptado ao seu setor
Software de gestão para comércio e distribuição
A equipa comercial precisa de disponibilidade fiável e o armazém precisa de instruções claras de preparação. Se reservas, devoluções e receções estão em ficheiros diferentes, os clientes recebem respostas contraditórias. A ArchiSoftwares pode ligar estas etapas numa aplicação adaptada aos seus canais e regras de venda.
As dificuldades a resolver no dia a dia
- Distinguir stock físico, quantidades reservadas e compras previstas antes de prometer disponibilidade a um cliente.
- Acompanhar entregas parciais, devoluções e trocas sem perder a referência da encomenda original.
- Relacionar vendas e compras através de referências de artigos e unidades entendidas por todas as equipas.
Módulos a considerar para a sua atividade
Deslize para explorar
Armazém e reabastecimento
Registe receções, transferências, preparação e ajustes com os respetivos motivos. Acorde localizações, variantes e conversões de unidades necessárias para uma visão do stock que seja útil na operação.
Entregas e acompanhamento comercial
Associe documentos de expedição e acompanhamento de recebimentos à encomenda. Os relatórios podem apresentar entregas pendentes, devoluções e atividade comercial segundo definições acordadas com os responsáveis.
Um exemplo de processo ligado
A encomenda durante o percurso no armazém
- 01Confirmar a encomenda e as condições comerciais.
- 02Reservar artigos ou preparar a compra ao fornecedor.
- 03Preparar mercadoria e registar qualquer expedição parcial.
- 04Acompanhar entrega, devoluções e situação do recebimento.
O que preparar para a primeira conversa
Prepare o catálogo, uma encomenda, um extrato de stock e o procedimento de devolução. Liste os canais de venda e explique como são mantidos preços, impostos, descontos e condições de pagamento.
Perguntas antes de começar
Podemos gerir várias lojas ou armazéns?
As localizações podem ter stock separado, transferências e uma vista consolidada. É necessário perceber se preços, referências, permissões e regras de reabastecimento são comuns ou diferentes entre os vários pontos de atividade.
É possível importar os ficheiros de artigos e clientes?
Podemos avaliar os ficheiros antes de definir a migração. Referências duplicadas, unidades em falta e registos inconsistentes exigem revisão. Uma importação de teste e a reconciliação dos dados devem anteceder a passagem da informação operacional.
Comecemos pelo processo que pretende melhorar
Explique quem utiliza as ferramentas, onde o trabalho fica parado e que informação lhe faz falta. Podemos definir em conjunto um primeiro âmbito útil.